????? ?1921年至2021年，整整一百年在歷史的長(zhǎng)河中可能顯得微不足道，并不是那么重要，僅僅只是歷史長(zhǎng)河中一個(gè)不起眼的漣漪，但是對(duì)于一個(gè)政黨、一個(gè)國(guó)家來(lái)說(shuō)可能就是一部波瀾壯闊的興衰榮辱史……
時(shí)至如今，中國(guó)共產(chǎn)黨至今已建黨一百周年，對(duì)人生來(lái)說(shuō)可能已是長(zhǎng)壽老者，但對(duì)于我們黨、我們國(guó)家來(lái)說(shuō)正好正值當(dāng)年！中國(guó)共產(chǎn)黨自1921年在南湖不起眼的紅船誕生，從最開(kāi)始的幾十人的小型政黨不斷發(fā)展，中國(guó)共產(chǎn)黨在100年波瀾壯闊的歷史進(jìn)程中，跨過(guò)一道又一道溝坎，取得一個(gè)又一個(gè)勝利，為中華民族作出了偉大歷史貢獻(xiàn)。帶領(lǐng)中國(guó)人民跨過(guò)一個(gè)有一個(gè)難關(guān)，度過(guò)一次又一次坑坎，在最困難的時(shí)刻都密切聯(lián)系群眾，一切工作開(kāi)展緊密?chē)@為人民服務(wù)。辦好中國(guó)的事情，關(guān)鍵在黨。我們黨作為一個(gè)有9000多萬(wàn)名黨員、440多萬(wàn)個(gè)黨組織的黨，作為一個(gè)在有著14億多人口的大國(guó)長(zhǎng)期執(zhí)政的黨，黨的建設(shè)關(guān)系重大、牽動(dòng)全局。黨的十八大以來(lái)，以習(xí)近平同志為核心的黨中央創(chuàng)新發(fā)展馬克思主義黨建學(xué)說(shuō)，把全面從嚴(yán)治黨納入“四個(gè)全面”戰(zhàn)略布局，堅(jiān)定不移地推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨、依規(guī)治黨，凝心聚力、扶正祛邪，推動(dòng)黨的建設(shè)取得顯著成就，黨風(fēng)政風(fēng)為之一新，黨心民心為之大振。嚴(yán)肅黨內(nèi)政治生活是全面從嚴(yán)治黨的基礎(chǔ)。嚴(yán)肅黨內(nèi)政治生活、凈化黨內(nèi)政治生態(tài)是偉大斗爭(zhēng)、偉大工程的題中應(yīng)有之義，是我們黨堅(jiān)持黨的性質(zhì)和宗旨的重要法寶，是我們黨實(shí)現(xiàn)自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高的重要途徑。要固本培元、激濁揚(yáng)清、立規(guī)明矩、以上率下、繼承創(chuàng)新，增強(qiáng)黨內(nèi)政治生活的政治性、時(shí)代性、原則性、戰(zhàn)斗性，全面凈化黨內(nèi)政治生態(tài)。
????? ?自公司成立之初，公司黨委堅(jiān)定落實(shí)上級(jí)黨委各項(xiàng)工作指示，始終堅(jiān)持創(chuàng)辦一流供水企業(yè)，切實(shí)落實(shí)全心全意為人民服務(wù)，不斷優(yōu)化服務(wù)水平，致力于泰城供水事業(yè)建設(shè)。取得的成績(jī)來(lái)之不易，未來(lái)的道路依然漫長(zhǎng)，作為公司一名黨員職工，我深感榮幸，下面我就公司在黨的領(lǐng)導(dǎo)下為什么能不斷變強(qiáng)變大談幾點(diǎn)感受：
????? ?一、催收費(fèi)開(kāi)創(chuàng)新模式，不斷自我革新
????? ?10年前，公司還只是停留在柜臺(tái)現(xiàn)金收費(fèi)的老舊模式，既繁瑣又不便于對(duì)用戶信息整理歸檔，并且隨著用戶的不斷增加用戶繳費(fèi)信息庫(kù)給收費(fèi)工作帶來(lái)了巨大的額外負(fù)擔(dān)，浪費(fèi)的人力物力還不利于管理。同時(shí)也無(wú)法滿足各類(lèi)用戶不同繳費(fèi)需求。為適應(yīng)和滿足用戶繳費(fèi)需求，提高管理水平。通過(guò)了解用戶需求、探討新型收費(fèi)模式，公司黨委及營(yíng)業(yè)所黨支部班子在10年間不斷嘗試引進(jìn)新技術(shù)，成功開(kāi)發(fā)信息化收繳費(fèi)系統(tǒng)，順利整合、歸置、遷移用戶信息擴(kuò)大信息庫(kù)技術(shù)水平、積極與各大銀行探討收費(fèi)代繳業(yè)務(wù)、順應(yīng)網(wǎng)絡(luò)趨勢(shì)開(kāi)通微信公眾號(hào)自助繳費(fèi)功能，通過(guò)定時(shí)自我更新和詢問(wèn)用戶需求，不斷適應(yīng)時(shí)代發(fā)展需求，主動(dòng)接納新鮮事物，最大限度的方便的全市廣大用戶，逐步形成了富有自身特色的收繳費(fèi)功能。
????? ?二、形成系統(tǒng)“傳幫帶”模式，增強(qiáng)新員工業(yè)務(wù)能力
????? ?隨著公司不斷發(fā)展壯大和業(yè)務(wù)領(lǐng)域的拓展，在工作中對(duì)于一線員工的業(yè)務(wù)能力水平要求也不斷提高。為更好的服務(wù)用戶，滿足工作需求，給用戶更好的服務(wù)體驗(yàn)。營(yíng)業(yè)所黨支部班子不斷探索傳幫帶新模式，力求全方位提升一線業(yè)務(wù)和服務(wù)水平。在老帶新、強(qiáng)弱搭配的基礎(chǔ)上，營(yíng)業(yè)所每年舉辦數(shù)次各類(lèi)專題培訓(xùn)會(huì)，集中培訓(xùn)抄表員、收費(fèi)人員和維修人員，通過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn)全面講解、剖析工作流程及規(guī)范，為老員工和新進(jìn)人員統(tǒng)一服務(wù)秩序和工作流程，不斷夯實(shí)理論基礎(chǔ)。同時(shí)集中組織新進(jìn)員工現(xiàn)場(chǎng)觀摩抄表、維修及催收費(fèi)工作，進(jìn)一步提高能動(dòng)性和強(qiáng)化業(yè)務(wù)能力，通過(guò)觀摩直觀了解一線工作方法流程。通過(guò)不斷探討“傳幫帶”新模式，營(yíng)業(yè)所以形成了系統(tǒng)全面的人員培養(yǎng)規(guī)范流程，為適應(yīng)公司快速發(fā)展所帶來(lái)的巨大工作量做好了最大保障。
????? ?三、敢于突破自我，成功啟動(dòng)諸多新工藝
????? ?發(fā)展之初，受制于公司規(guī)模較小，一段時(shí)間公司的發(fā)展受制嚴(yán)重，為打破壁壘，順利成長(zhǎng)。公司歷屆黨委班子一次次突破自我，勇于破除舊有觀念，不計(jì)較于眼前利益，增大資金投入力度。以項(xiàng)目建設(shè)為載體，群力群策。斥巨資建設(shè)、擴(kuò)建水源地，在水廠擴(kuò)建、改建新型供水設(shè)備和生產(chǎn)線，公司供水能力和質(zhì)量不斷提高。同時(shí)，敢于開(kāi)拓進(jìn)取，積極籌備“引黃入泰工程”、積極推進(jìn)黃前供水主管線改造工程，次序推進(jìn)徂汶水廠、山口凈水廠建設(shè)工程。為進(jìn)一步擴(kuò)大公司規(guī)模，提高市場(chǎng)占比，公司相繼成立南開(kāi)發(fā)區(qū)分公司和城東分公司，種種措施無(wú)不顯示著公司黨委的英明決策與廣大供水人對(duì)公司建設(shè)的無(wú)私奉獻(xiàn)，通過(guò)提升改進(jìn)硬件設(shè)備設(shè)施成功繪出公司新的發(fā)展藍(lán)圖。
????? ?四 、樹(shù)立公司理念，培育工匠精神
????? ?公司黨委近年來(lái)致力于打造具有供水服務(wù)特色的公司理念，將理想信念潛移默化的融入到每一名員工內(nèi)心深處，尤其致力于提升一線服務(wù)理念，黨員干部沖鋒在前，切實(shí)起到模范帶頭作用。通過(guò)多年來(lái)一線工作人員不斷努力和積極打造服務(wù)品牌，成功在廣大用戶心中樹(shù)立公司品牌。同時(shí)公司重點(diǎn)摸索培養(yǎng)每名員工的工匠精神，踐行工匠精神，既要繼承傳統(tǒng)，又要不斷創(chuàng)新。長(zhǎng)期以來(lái)，供水企業(yè)在保障用水，提升服務(wù)品質(zhì)等方面積累了豐實(shí)經(jīng)驗(yàn)，形成了具有供水特色的企業(yè)文化。
????? ?轉(zhuǎn)瞬間，百年壽誕如期而至，猶如人生趕考一般，在歷史轉(zhuǎn)折的新時(shí)期中國(guó)共產(chǎn)黨正昂首闊步走向美好的未來(lái)，一路回首，公司之所以能夠披荊斬棘，不斷擴(kuò)大發(fā)展，離不開(kāi)公司始終堅(jiān)定擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)、始終保持正確的發(fā)展理念，離不開(kāi)一屆屆公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和決策。更離不開(kāi)一代代供水人以公司為家的本我精神，回首看，百年華誕是中國(guó)共產(chǎn)黨一路行來(lái)的完美總結(jié)。站在歷史新起點(diǎn)也是公司一次匯總發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，并以新的時(shí)代精神在新時(shí)代的宏偉背景下面高瞻遠(yuǎn)矚的重要規(guī)劃期，作為當(dāng)代供水人，我們應(yīng)該虛心學(xué)習(xí)，規(guī)范服務(wù)意識(shí)和理念，勇于并且善于為公司的下一步發(fā)展建言獻(xiàn)策，不因身在基層一線而不為公司的進(jìn)一步發(fā)展發(fā)揮自己能量和智慧，要知道，只有公司更好的發(fā)展才能為自身提供更大更好的發(fā)展平臺(tái)。
畢波???? 營(yíng)業(yè)所?
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