1111泰安市自來水有限公司為市屬國有企業(yè)，注冊資本10000萬元。
1111單位規(guī)模：中型企業(yè)
1111辦公地址：迎勝東路26號
1111聯(lián)系方式：0538-6992000
1111經(jīng)營范圍：生活飲用水供應(yīng)；自來水管道維修；鑄鐵管件制造；房屋租賃、場地租賃；水質(zhì)檢測及化驗；水表銷售；其他商務(wù)服務(wù)。
1111公司各營業(yè)網(wǎng)點：
11111.泰安市自來水有限公司客戶服務(wù)營業(yè)廳：迎勝東路26號
11112.泰山區(qū)政務(wù)服務(wù)中心窗口：泰山區(qū)迎春路18號
11113.泰安市公用事業(yè)便民服務(wù)大廳窗口：岱岳區(qū)泮河大街堰北公交站南側(cè)100米
11114.泰安市民之家窗口：岱岳區(qū)泮河大街與望岳東路55號東門交叉路口往西約160米
11115.高新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心：岱岳區(qū)南天門大街2555號
11116.泰山城建市民服務(wù)中心：岱岳區(qū)貨場路71號
11117.岱岳區(qū)政務(wù)服務(wù)中心：岱岳區(qū)青龍山路23號
11118.泰山港華燃?xì)馐召M廳（融合大廳窗口）：東岳大街245號
1111服務(wù)內(nèi)容：用水報裝、過戶、變更、銷戶、業(yè)務(wù)咨詢等。
1111公司現(xiàn)有三合、泉河、徂汶、山口4座凈水廠，黃前水庫、舊縣、東武三個主要水源地，小安門水庫、彩山水庫兩處備用水源地，環(huán)湖、高鐵新區(qū)、青春創(chuàng)業(yè)園等9個增壓站，直徑75毫米以上供水管道1700余公里，日供水能力28萬立方米，服務(wù)人口100余萬，服務(wù)面積180余平方公里。
1111近年來，在市委、市政府和市城建集團(tuán)正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司積極踐行“供好水、服好務(wù)、促發(fā)展、惠民生”的企業(yè)使命，秉承“安全、節(jié)約、誠信、效益”的經(jīng)營理念，努力打造“管理科學(xué)、運(yùn)行卓越、社會滿意、政府放心”的現(xiàn)代水務(wù)企業(yè)。
1111公司先后開展三合水廠水質(zhì)提升、徂汶水廠建設(shè)、山口水廠建設(shè)等重要工程，不斷更新改造輸配水老舊管道，進(jìn)一步改善水質(zhì)，提升供水保障能力。2022年3月，泰城供水史上一次性投資最大的工程項目引黃入泰工程開工建設(shè)，建成后新增日供水能力15萬立方米，將徹底解決我市水資源短缺問題。
1111公司始終堅持“待人有溫度、服務(wù)見態(tài)度、落實強(qiáng)力度、服務(wù)加速度”的服務(wù)理念，樹牢服務(wù)意識，強(qiáng)化問題導(dǎo)向，不斷加強(qiáng)供水服務(wù)效能建設(shè)，群眾用水幸福感、獲得感持續(xù)增強(qiáng)。不斷優(yōu)化服務(wù)流程，完善監(jiān)督考核和投訴處理機(jī)制，精心打造 24 小時“叮咚服務(wù)熱線”，建立網(wǎng)格化服務(wù)體系，減環(huán)節(jié)、提效率，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，實現(xiàn)客戶申報一站式服務(wù),建立健全便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，設(shè)立多個便民服務(wù)網(wǎng)點，為用戶提供良好服務(wù)環(huán)境。用心傾聽民聲，堅持“有解思維”，弘揚(yáng)“嚴(yán)、真、細(xì)、實、快”的工作作風(fēng)，切實解決群眾反映的“難點、熱點、堵點”問題，真正做到“讓用戶滿意、讓政府放心”。
1111公司緊跟智慧城市建設(shè)步伐，按照“立足當(dāng)前、超前規(guī)劃、分步實施”的原則，建設(shè)GIS地理信息、供水調(diào)度、視頻安防、客服、營收、報裝、線上收費等七大業(yè)務(wù)系統(tǒng)平臺。持續(xù)推進(jìn)“網(wǎng)上辦、掌上辦”服務(wù)平臺、抄表APP、實時遠(yuǎn)傳數(shù)據(jù)平臺和智慧水廠建設(shè)等，為智慧城市建設(shè)貢獻(xiàn)水務(wù)力量。
1111公司先后榮獲省級文明單位、省級先進(jìn)企業(yè)、省思想政治工作優(yōu)秀企業(yè)、省城鄉(xiāng)建設(shè)系統(tǒng)先進(jìn)企業(yè)、“泰山先鋒”優(yōu)秀基層黨組織、振興泰安勞動獎狀、市政府便民電話受理工作群眾滿意單位、機(jī)關(guān)作風(fēng)和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)先進(jìn)單位、泰安市愛心企業(yè)等榮譽(yù)稱號，多次被市住建局和市公用事業(yè)服務(wù)中心評為先進(jìn)集體。
1111丹心映紅旗，碧水潤萬家。泰安市自來水有限公司將以黨的二十大精神為引領(lǐng)，牢記國企使命，勇?lián)鷷r代責(zé)任，登高望遠(yuǎn)、奮力爭先，以更加飽滿的精神狀態(tài)，務(wù)實高效的工作作風(fēng)，夯實供水保障能力，提高供水服務(wù)水平，努力開創(chuàng)供水事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展新局面，為新時代社會主義現(xiàn)代化強(qiáng)市建設(shè)貢獻(xiàn)水務(wù)力量 ! |
