?xxxx從萬(wàn)物復(fù)蘇的春天到寒風(fēng)凜冽的冬天，一年接著一年。我們抄表員也已經(jīng)習(xí)慣了抄表這項(xiàng)單調(diào)的工作，也開始從中找樂趣。抄表員每天穿梭在城鎮(zhèn)的小道上，呼吸著新鮮的空氣，做著拉伸運(yùn)動(dòng)，工作鍛煉兩不誤，抄表員們慢慢的從無(wú)趣的生活中找到樂趣。不管在烈日炎炎的夏天，還是寒風(fēng)凜冽的冬天。都能看到我們工作的身影，無(wú)悔的付出。
?xxxx剛開始，也許有點(diǎn)小瞧抄表這項(xiàng)工作。沒技術(shù)含量，每天拿著鐵棒一拉一看，記錄數(shù)據(jù)，好像是沒什么有成就感的工作。時(shí)間長(zhǎng)了，發(fā)現(xiàn)抄水表看似簡(jiǎn)單，但也很細(xì)致、瑣碎，干好了并不容易。抄表員夏日與蚊蟲為伍，冬日與寒風(fēng)相伴是常態(tài)，但抄表員們克服一切困難。抄表員們熟悉所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)每個(gè)水表的位置，不管周圍環(huán)境怎么變化，都能準(zhǔn)確地找到表箱，確保數(shù)據(jù)精準(zhǔn)，保障用戶利益?，F(xiàn)在天氣慢慢變冷，早上溫度還在零下，抄表員們整裝來(lái)到各自負(fù)責(zé)的片區(qū)進(jìn)行抄表作業(yè)，遇到樓表時(shí)，需要一層層爬上去抄表，遇到地表時(shí)，要拉開井蓋，擦拭清楚之后再探身查數(shù)。即使在寒冷的天氣，抄完表后也已經(jīng)是滿頭大汗。有時(shí)井蓋在圍墻邊，在雜草中，在泥濘的綠化帶里，在雜物垃圾下，為了保證抄到每一塊表，抄表員都一一清理。不怕臟不怕累，只求每塊表的準(zhǔn)確率。碰到車輛占?jí)簾o(wú)電話，問物業(yè)問鄰居都不知道是誰(shuí)的車，抄表員留下字條只能一次次過(guò)去查看，是否挪車。在日復(fù)一日的抄表工作中，發(fā)現(xiàn)這個(gè)工作不光要有責(zé)任心，把數(shù)據(jù)抄錄正確。其實(shí)還需要一些智慧，堅(jiān)持從群眾中來(lái)到群眾中去，“走群眾路線”。抄表時(shí)總會(huì)遇到大爺大媽問問水量，雖然在一問一答中，抄表速度變慢了。但時(shí)間長(zhǎng)了，熟悉了。抄表遇到抬不起來(lái)的井蓋，遇到井內(nèi)有土埋。大爺大媽總會(huì)第一時(shí)間拿來(lái)家中工具，幫把手。也讓我們?cè)趧诶鄣墓ぷ髦?，感到溫暖。抄表工作除了認(rèn)真細(xì)心，還要有強(qiáng)大的內(nèi)心，遇事不慌的處事能力。有些用戶質(zhì)疑水量，在抄表時(shí)已告知水表慢轉(zhuǎn)，排查家中馬桶漏水。但用戶收到水費(fèi)第一時(shí)間還是想到的是水表有問題，我們抄的數(shù)不對(duì)。情緒也是非常激動(dòng)！每當(dāng)遇到這種情況，抄表員先平復(fù)用戶情緒，耐心解釋用戶的疑惑！最后用戶都能理解和支持我們的工作！除了抄錄數(shù)據(jù)抄表員還要水費(fèi)的“回收率”，通過(guò)問物業(yè)，問鄰居，上門張貼欠費(fèi)等方式，通知用戶繳納水費(fèi)。
?xxxx為了應(yīng)對(duì)即將來(lái)到的冷空氣，公司積極安排部署防凍工作，在各個(gè)小區(qū)張貼分發(fā)水表防凍指南并精心為用戶覆蓋冬季安全供水“保護(hù)膜”，確保用戶冬季生活生產(chǎn)用水無(wú)憂。
?xxxx為宣傳防凍知識(shí)，覆蓋水表防凍膜，營(yíng)業(yè)所抄表小組放棄周末休息時(shí)間分別來(lái)到各自負(fù)責(zé)的片區(qū)，繼續(xù)在小區(qū)內(nèi)分發(fā)水表防凍指南并協(xié)助物業(yè)開展水表防凍指導(dǎo)工作，又在居民樓道口及宣傳欄張貼防凍宣傳單。為更好的協(xié)助用戶做好用水設(shè)備防凍工作，對(duì)各小區(qū)裸露在外的水箱、表池等供水設(shè)施免費(fèi)進(jìn)行防凍膜覆蓋工作。翻蓋、裁剪、覆蓋、壓實(shí)一氣阿成，對(duì)小區(qū)內(nèi)的表池鋪設(shè)防凍膜、掛壁水箱覆蓋保溫棉，防止水表凍壞。避免低溫冰凍對(duì)供水設(shè)施造成損壞，帶來(lái)生活上的不便。
?xxxx抄表工作雖是辛苦點(diǎn)，但是能讓用戶放心用水，即便是風(fēng)雨兼程，我們也是執(zhí)著無(wú)悔。默默奉獻(xiàn)，用心記錄每一個(gè)數(shù)字。不估抄，不漏抄，以嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致工作風(fēng)，細(xì)心、耐心、熱心、
誠(chéng)心服務(wù)著每一位用戶。將“責(zé)任”二字付之于行。
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