?? ?? ? 7月24日，泰安市自來水有限公司營業(yè)管理中心收到王莊社區(qū)居委會張書記代表社區(qū)百姓送來的一面錦旗。“解民憂 聽民生 辦實(shí)事 重實(shí)踐 ”，錦旗上12個(gè)金燦燦的大字是社區(qū)居委會和老百姓對公司積極主動為用戶辦實(shí)事、解難題的肯定。
?? ?? ? 近期，營業(yè)管理中心巡查組對王莊社區(qū)進(jìn)行用水巡查時(shí)，發(fā)現(xiàn)王莊社區(qū)居委會49戶平房未納入我公司正常管理，百姓用水存在安全隱患。工作人員積極與社區(qū)溝通，深入了解情況后，立即上報(bào)?？紤]到社區(qū)的實(shí)際困難和百姓的用水安全，經(jīng)多方協(xié)調(diào)，在王莊社區(qū)補(bǔ)繳前期水費(fèi)后，工作人員第一時(shí)間協(xié)助社區(qū)完善資料，辦理正常用水手續(xù)，并對戶表進(jìn)行逐一核對，確認(rèn)無誤后納入抄表收費(fèi)，最大程度保障了百姓的正常用水。社區(qū)張書記特別強(qiáng)調(diào)，一定要將這49戶居民的感激之情帶到，日后老百姓們不僅在用水安全上得到了保障，用水服務(wù)質(zhì)量也大幅提升。
?? ?? ? 習(xí)近平總書記在黨的二十大報(bào)告中指出，要不斷增進(jìn)民生福祉，提高人民生活品質(zhì)。用水安全、便捷就是老百姓最基本的民生。營業(yè)管理中心將以實(shí)際行動不斷踐行公司“供好水、服好務(wù)、促發(fā)展、惠民生”的企業(yè)使命，為打造“讓用戶滿意，讓政府放心”的優(yōu)質(zhì)民生服務(wù)企業(yè)貢獻(xiàn)力量。
