? ?? ?? 郭延青，二次供水管理中心職工，負(fù)責(zé)二次供水設(shè)施巡檢和日常維護(hù)工作，在本月落實(shí)二次供水管理中心24小時(shí)值班工作中表現(xiàn)突出，現(xiàn)將具體情況匯報(bào)如下：
? ?? ?? 12月4日18點(diǎn)，正值下班用水高峰期，管網(wǎng)管理中心緊急維修龍湖公園里小區(qū)維修完畢聯(lián)系我部門(mén)開(kāi)機(jī)；工作人員接到電話后，為保障小區(qū)居民做飯需求，頂著下班高峰期車(chē)流，立即取車(chē)趕赴現(xiàn)場(chǎng)，重啟加壓設(shè)備恢復(fù)供水。
? ?? ?? 12月9日晚21點(diǎn)，二次供水管理中心值班人員郭延青接到管網(wǎng)管理中心來(lái)電，反應(yīng)御駕新苑C區(qū)出現(xiàn)漏水情況需要維修，希望協(xié)助停水，工作人員放棄休息時(shí)間抓緊更換衣服立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)關(guān)閉高區(qū)供水設(shè)備；在關(guān)閉供水設(shè)備后，截止到次日10號(hào)凌晨5點(diǎn)工作人員冒著刺骨的寒風(fēng)一直在現(xiàn)場(chǎng)耐心等待配合管網(wǎng)中心進(jìn)行維修，期間因?yàn)閾屝蕃F(xiàn)場(chǎng)情況地勢(shì)復(fù)雜，在凌晨1點(diǎn)、凌晨1點(diǎn)半、凌晨2點(diǎn)約半小時(shí)一次，根據(jù)管網(wǎng)管理中心需要多次啟停加壓設(shè)備，配合管網(wǎng)管理中心工作人員排查漏點(diǎn)，在找到漏點(diǎn)后工作人員未曾離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)；終于，在10號(hào)早9點(diǎn)維修完畢后開(kāi)啟加壓設(shè)備恢復(fù)供水。
? ?? ?? 12月19日晚23點(diǎn)，接客服與管網(wǎng)管理中心來(lái)電反映嘉禾新城小區(qū)無(wú)水，嘉禾新城小區(qū)作為重要供水小區(qū)，小區(qū)住戶多、用水量大而且因?yàn)樾^(qū)建設(shè)時(shí)間長(zhǎng)，經(jīng)過(guò)多次改在施工但我部門(mén)一直非常重視該小區(qū)，一直關(guān)注小區(qū)供用水情況，在接到客服來(lái)電后工作人員更換衣服立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，查看巡檢加壓設(shè)備，到場(chǎng)后發(fā)現(xiàn)設(shè)備運(yùn)行正常出水壓力穩(wěn)定，沒(méi)有出現(xiàn)停水情況，巡檢完成后電話聯(lián)系物業(yè)，回訪用戶家中用水情況，用戶表示已恢復(fù)，工作人員在現(xiàn)場(chǎng)等待1小時(shí)后離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)。
